VARAUSEHDOT
SELVÄT EHDOT. EI YLLÄTYKSIÄ.
Jokainen projekti arvioidaan ennen sen hyväksymistä. Projektin lähettäminen ei takaa hyväksyntää eikä varaa tatuointiaikaa.
A/E tatuoi vain täysi-ikäisiä. Henkilöllisyystodistus voidaan pyytää.
VARAUS JA VARAUSMAKSU
Jokaisesta varauksesta maksetaan 100 euron varausmaksu, joka vähennetään tatuoinnin lopullisesta hinnasta. Jos kokonaishinta on 100 euroa, varausmaksu toimii koko hinnan ennakkomaksuna.
Ehdotettu aika ja tarvittaessa valittu teos varataan vasta, kun varausmaksu on vastaanotettu.
Varausmaksu on maksettava 24 tunnin kuluessa maksupyynnön vastaanottamisesta. Tämän jälkeen aikaa tai teosta voidaan tarjota uudelleen.
Yksilöllisen teoksen suunnittelu aloitetaan vasta varausmaksun vastaanottamisen jälkeen.
AJAN SIIRTÄMINEN
Ilmoita ajan siirtämisestä vähintään 48 tuntia etukäteen.
Varausmaksu voidaan siirtää yhden kerran uuteen ajankohtaan. Toinen ajan siirtäminen edellyttää uutta varausmaksua.
Aidosta sairaudesta tai terveysongelmasta on ilmoitettava heti, kun se on kohtuudella mahdollista. Tällöin varausmaksu voidaan tavallisesti siirtää uuteen ajankohtaan.
PERUUTUKSET JA SAAPUMATTA JÄTTÄMINEN
Jos varaus peruutetaan, A/E voi pidättää varausmaksusta vain kohtuullisen summan, joka vastaa jo tehtyä työtä ja varatusta ajasta aiheutunutta todellista menetystä.
Jos peruutus tehdään alle 48 tuntia ennen varattua aikaa tai asiakas ei saavu paikalle, koko 100 euron varausmaksu voidaan tavallisesti pidättää, jos tehty työ ja menetetty aika sen perustelevat.
Jos A/E peruuttaa ajan, asiakas voi valita varausmaksun siirtämisen uuteen ajankohtaan tai sen palauttamisen kokonaisuudessaan.
MYÖHÄSTYMINEN
Jos ensimmäinen etukäteen ilmoitettu myöhästyminen estää tatuoinnin asianmukaisen toteuttamisen, aika voidaan siirtää kerran ja varausmaksu siirtää uuteen ajankohtaan.
Toistuva tai ilmoittamaton myöhästyminen voi edellyttää uuden varausmaksun maksamista.
TERVEYS JA TURVALLISUUS
Asiakkaan on annettava rehelliset ja paikkansapitävät tiedot kaikista seikoista, jotka voivat vaikuttaa tatuointiin tai sen paranemiseen.
Olennaisten tietojen tarkoituksellinen salaaminen tai tärkeiden valmistautumisohjeiden noudattamatta jättäminen voi johtaa tatuointikerran epäämiseen ja uuden varausmaksun vaatimiseen.
A/E ei tatuoi alkoholin tai huumausaineiden vaikutuksen alaisena olevaa henkilöä eikä henkilöä, joka ei kykene antamaan tietoista suostumustaan. Näissä tilanteissa varausmaksua ei siirretä.
A/E voi kieltäytyä tatuoinnista tai siirtää aikaa, jos tatuoinnin tekeminen vaarantaisi turvallisuuden tai lopputuloksen laadun.
TEOKSEN SUUNNITTELU JA MUUTOKSET
Yksilöllisessä projektissa asiakas saa matalan resoluution A/E PREVIEW -esikatselun, joka näyttää teoksen päälinjat ja sommittelun. Varjostus, tekstuurit ja dotwork viimeistellään taiteilijan toimesta, eikä niitä esitetä etukäteen.
Hintaan sisältyy yksi koottu kierros kohtuullisia muutoksia. Ne voivat koskea kokoa, sijoittelua tai aiemmin sovittuja elementtejä.
Suuri tai myöhäinen muutos voi edellyttää ajan siirtämistä. A/E voi kieltäytyä muutetusta projektista, jos se ei enää sovi A/E:n työskentelyyn.
Lopullinen teos ja sen sijoittelu hyväksytään yhdessä asiakkaan kanssa ennen tatuoinnin aloittamista.
Asiakkaan suostumus on aina välttämätön, ja asiakas voi päättää olla jatkamatta ennen stencilin asettamista. Projektista luopuminen ei kuitenkaan tee jo tehdystä suunnittelutyöstä maksutonta.
Available Artwork -teoksessa varausmaksu varaa sekä teoksen että tatuointiajan. Jos aika peruutetaan, teos voidaan asettaa uudelleen saataville.
KORJAUKSET
Yksi maksuton korjaus voidaan tarjota sen jälkeen, kun parantunut tatuointi on arvioitu.
Korjauspyyntö tulee tehdä noin 4–6 viikon kuluttua tatuoinnista ja viimeistään kahden kuukauden kuluessa tatuointiajasta.
Maksuton korjaus kattaa kohtuullisen värin häviämisen tai vähäiset paranemiseen liittyvät epätasaisuudet. Se ei kata mielipiteen muuttumista, uusien elementtien lisäämistä, jälkihoito-ohjeiden laiminlyöntiä, vammaa tai toisen henkilön tekemää työtä.
Asiakkaan on toimitettava arviointia varten kaksi tai kolme selkeää, luonnonvalossa otettua valokuvaa. Jos kuvat eivät riitä, tatuointi voidaan arvioida henkilökohtaisesti.
Hyväksytty maksuton korjausaika voidaan siirtää kerran, kun siitä ilmoitetaan vähintään 48 tuntia etukäteen. Äkillisestä sairaudesta tai todellisesta hätätilanteesta tulee ilmoittaa heti, kun se on kohtuudella mahdollista.
Toinen ajan siirtäminen tai korjausajalle saapumatta jättäminen ilman ilmoitusta päättää maksuttoman korjauksen. Myöhempi aika samalle työlle on maksullinen.
KULUTTAJAN OIKEUDET
Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
Kun varaus tehdään etänä, sovellettavaa peruuttamisoikeutta koskevat erilliset tiedot annetaan ennen maksamista. Jos asiakas pyytää nimenomaisesti projektin valmistelun aloittamista peruuttamisajan aikana ja peruuttaa sopimuksen myöhemmin, A/E voi veloittaa jo tehdystä työstä kohtuullisen suhteellisen osuuden.
